Garanti Şartları
Garanti kapsamı
Sitemizde satılan ürünler, ilgili üreticinin ya da ithalatçı firmanın garantisi kapsamındadır. Garanti süresi ve koşulları ürün sayfasında ve ürünle birlikte verilen garanti belgesinde belirtilir; süre ürün grubuna ve markaya göre değişir.
Garanti kapsamı dışında kalan haller
- Kullanım kılavuzuna aykırı kullanım, düşme, darbe, sıvı teması ve fiziksel hasar
- Yetkisiz kişilerce yapılan açma, onarım ya da yazılım / donanım müdahalesi
- Yıldırım, voltaj dalgalanması gibi dış etkenlerden doğan hasarlar
- Pil, kablo ve benzeri sarf malzemelerinin normal aşınması
Arıza durumunda
Ürününüzde arıza olduğunu düşünüyorsanız fatura ya da sipariş numaranızla bize yazın veya arayın. Arızanın niteliğine göre ürünün hangi yetkili servise ya da üreticiye gönderileceği konusunda yönlendirme yapılır. Garanti kapsamındaki işlemlerde 6502 sayılı Kanun ve Garanti Belgesi Yönetmeliği hükümleri uygulanır.
Kurulum ve uyumluluk
Sunucu, depolama ve ağ ürünlerinde satın almadan önce uyumluluk sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İletişim
0216 494 19 84 · [email protected]